Información sobre el proceso de datos personales

Livesport s.r.o. procesa sus datos personales para comunicarse con usted en relación con su pregunta o sugerencia que ha enviado al formulario de contacto y para brindarle una respuesta relevante.

Identidad y datos de contacto del responsable
1. El responsable del manejo de sus datos personales es la empresa Livesport s.r.o. con domicilio registrado en Bucharova 2928/14a, Stodůlky, 158 00 Praga 5, Aspira Business Centre, DNI: 27433722, inscrito en el Registro Mercantil administrado por el Tribunal Municipal de Praga, Sección C, Inserto 113331 (en adelante, "nosotros" o "responsable").
2. Los datos de contacto del responsable son los siguientes: dirección de entrega Livesport s.r.o., con domicilio registrado en Bucharova 2928/14a, Stodůlky, 158 00 Praga 13, Aspira Business Centre, dirección de correo electrónico privacy@livesport.eu, teléfono +420 255 702 420.
3. Hemos designado un responsable de protección de datos al que se puede contactar para todo lo relacionados con el procesamiento de sus datos personales y el ejercicio de sus derechos a través del correo electrónico dpo@livesport.eu.
Datos personales procesados
1. De acuerdo con los fines definidos, el responsable del proceso trata los siguientes datos de contacto suyos en la medida necesaria: nombre, correo electrónico, dirección IP y cualquier otro dato que usted proporcione al responsable del proceso en la comunicación.
2. No tiene ninguna obligación de facilitarnos sus datos personales. Entregar sus datos personales no es un requisito legal o contractual, ni los necesitamos para formalizar un contrato. No obstante, si no nos facilita sus datos personales, no podremos comunicarnos con usted en relación con su consulta o sugerencia ni darle una respuesta adecuada.
Finalidad del proceso de datos personales
1. La finalidad del proceso de sus datos personales es comunicarnos con usted en relación con su consulta o sugerencia y proporcionarle una respuesta adecuada.
2. El responsable del proceso no adopta decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, en el sentido del artículo 22 del Reglamento.
Bases legales para el procesamiento de datos personales
1. La base legal para el procesamiento de sus datos personales con fines de comunicación entre nosotros y usted es su consentimiento otorgado a nosotros como responsables en el contexto del artículo 6(1)(a), del Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo relativo a la protección de las personas naturales en lo que respecta al procesamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) (el "Reglamento").
Período de almacenamiento de los datos personales
1. Sus datos personales serán conservados por el responsable durante un período máximo de 6 meses a partir del último contacto en relación con el asunto. Los datos serán conservados por el responsable después de que se haya respondido a su pregunta o sugerencia en caso de que no esté satisfecho con la respuesta del responsable, para que podamos retomar nuestra comunicación y aclarar o completar nuestra respuesta.
Otros destinatarios de los datos personales
1. Otros destinatarios de sus datos personales pueden ser:
  1. personas que realicen actividades técnicas, organizativas o comerciales relacionadas con el funcionamiento del sitio web o de las aplicaciones del responsable, conforme a las instrucciones de éste (procesadores de datos personales),
  2. otras empresas del grupo Livesport Group a.s,
  3. por las autoridades públicas en los casos en que las normas legales generalmente requieran que el responsable lo haga.
2. El responsable del tratamiento no tiene intención de transferir sus datos personales a un tercer país (país no perteneciente a la UE) o a una organización internacional a propósito, sin embargo, algunos de los socios del responsable, como los otros destinatarios de datos personales mencionados anteriormente, pueden radicar en países no pertenecientes a la UE o almacenar datos en servidores fuera de la UE. En tal caso, puede producirse una "transferencia de sus datos a países terceros (a un país no perteneciente a la UE)" conforme a lo dispuesto en el Reglamento, incluidos países para los que la Comisión Europea aún no ha decidido una protección adecuada idéntica a la de la ley de la UE. En tal caso, el responsable se asegurará de que sus datos personales sean procesados y protegidos de acuerdo con las condiciones estándar de protección de datos seguidas por el responsable, pero también a través de las garantías adecuadas establecidas en el artículo 46 del Reglamento.
Sus derechos
1. Utilizamos medidas de seguridad organizativas, técnicas y fácticas para proteger sus datos personales de acuerdo con la normativa legal vinculante.
2. En relación con el tratamiento de sus datos personales, puede ejercer los siguientes derechos en los términos del Reglamento:
  1. Derecho de acceso. En otras palabras, tiene derecho a saber qué datos procesamos sobre usted, con qué fin, por cuánto tiempo, de dónde obtenemos sus datos personales, a quién los transferimos, quién los procesa fuera de nosotros y qué otros derechos tiene en relación con el uso de sus datos personales. Puede consultar todo esto en este documento. Sin embargo, si no está seguro de qué datos personales procesamos sobre usted, puede pedirnos que le confirmemos si estamos procesando datos personales relacionados con usted y, en caso afirmativo, tiene derecho a acceder a esos datos personales. Como parte de su derecho de acceso, puede pedirnos una copia de los datos personales que estamos tramitando, y le proporcionaremos la primera copia gratuitamente y las siguientes a un precio razonable.
  2. Derecho a solicitar la modificación de datos personales. Si descubre que los datos personales que tratamos sobre usted son inexactos o incompletos, tiene derecho a que se corrijan o completen sin demora indebida.
  3. Derecho a solicitar la cancelación de datos personales En algunos casos, tiene derecho a que se borren sus datos personales si
    - ya no necesitamos sus datos personales para los fines por los que los procesamos,
    - usted retira su consentimiento y ya no hay más base legal para el procesamiento,
    - si resulta que el procesamiento de datos personales que llevamos a cabo ya no se ajusta a las normas generalmente vinculantes.
  4. Derecho a solicitar la restricción del procesamiento de datos personales. En algunos casos, además del derecho de supresión, puede ejercer el derecho a restringir el proceso de datos personales. Este derecho le permite, en determinados casos, solicitar que sus datos personales sean marcados y que estos datos no sean objeto de ninguna otra operación de procesamiento durante un período de tiempo limitado. Debemos restringir el proceso de datos personales cuando:
    - usted disputa la exactitud de los datos personales antes de que se establezca qué datos son correctos,
    - procesamos sus datos personales sin una base legal suficiente, pero usted se niega a suprimir los datos y en su lugar solicita una restricción de su uso,
    - Ya no necesitamos sus datos personales para los fines de procesamiento mencionados anteriormente, pero usted los necesita para el establecimiento, ejercicio o defensa de sus reclamaciones legales.
  5. Derecho a retirar el consentimiento para el tratamiento de datos personales. Usted tiene el derecho a retirar en cualquier momento, sin necesidad de proporcionar ninguna razón, el consentimiento para el procesamiento de datos personales que nos ha proporcionado. En este caso, eliminaremos sus datos personales si no los necesitamos para otros fines. Sin embargo, esto no se aplica en los casos y en la medida en que el consentimiento para el tratamiento no sea la base legal para el mismo. Tenga en cuenta que la retirada de su consentimiento no afecta la legalidad de ningún proceso realizado en base a un consentimiento previamente otorgado antes de su retirada.
  6. Derecho a la portabilidad de los datos personales. Tiene derecho a obtener de nosotros todos los datos personales que nos haya facilitado y que procesamos sobre la base de su consentimiento. Le facilitaremos sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Para que podamos transferir fácilmente los datos a petición suya, puede tratarse únicamente de datos que procesamos automáticamente en nuestras bases de datos electrónicas. Por lo tanto, no siempre y en toda circunstancia podemos transferirle en este formato los datos que conservamos en papel.
  7. Derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora El ejercicio de sus derechos en la forma indicada tampoco afecta a su derecho a presentar una queja ante la Oficina de Protección de Datos Personales, con sede en Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7, República Checa.
3. Para cualquier cuestión relacionada con el procesamiento de sus datos personales, ya sea una consulta, el ejercicio de un derecho, la presentación de una queja o cualquier otra cosa, puede ponerse en contacto con nuestra dirección de correo electrónico privacy@livesport.eu.
4. Tramitaremos su solicitud sin demora innecesaria, pero en el plazo máximo de un mes. En casos excepcionales, en particular debido a la complejidad de su solicitud, tenemos derecho a ampliar este plazo otros dos meses. Por supuesto, le informaremos de dicha prórroga y de los motivos de la misma.

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