Puede parecer curioso que una plataforma digital tenga éxito en una industria tan basada en las relaciones humanas. Sin embargo, como explica Broholt, TransferRoom existe para acercar a ambas partes, lo que ha facilitado miles de traspasos.
"Aunque TransferRoom es una plataforma digital, el fútbol es un sector donde las relaciones personales y humanas son fundamentales. Si lo piensas, un club de fútbol invierte la mayor parte de su dinero en los jugadores que están en el campo y en el equipo que los rodea. Así que es uno de los negocios con mayor intensidad de relaciones interpersonales que puedas imaginar. Y esas relaciones realmente importan en este sector. Por eso hemos creado eventos presenciales de TransferRoom y jornadas de acuerdos en nuestra plataforma.
En estos eventos, clubes y agentes se reúnen durante uno, dos o tres días para participar en decenas de reuniones breves y programadas, hacer contactos y obtener información de primera mano. En cierto modo, se parece a una especie de 'speed-dating' futbolístico, porque a veces un club puede tener 20 o 30 entrevistas en un solo día, pasando de una mesa a otra, con 12 o 15 minutos por reunión antes de continuar".
Además, están haciendo historia, ya que TransferRoom ha sido parte de un acuerdo entre dos países poco habituales en el mercado de fichajes.
Broholt añadió que "desde 2017, hemos facilitado un total de 10.000 traspasos y acuerdos... Y, en tono de broma, el acuerdo número 10.000 creo que es un gran ejemplo de un traspaso que realmente marcó la diferencia. Se trató de un delantero colombiano llamado Brayan León, que pasó de Independiente de Medellín, en Colombia, al Mamelodi Sundowns, en Sudáfrica. Lo interesante es que este fue el primer traspaso de la historia entre ambos países. Es la primera vez que hemos gestionado un traspaso de Colombia a Sudáfrica. No puedo asegurar que nunca habría ocurrido sin TransferRoom, pero sí puedo decir con certeza que ha sido posible gracias a esta plataforma".
También han estado involucrados en operaciones de mayor envergadura. La más importante podría ser la de Viktor Gyokeres. El internacional sueco, que jugaba en el Coventry, dio el salto a Portugal, donde brilló.
Broholt explicó que "si tuviera que mencionar algunos traspasos que más han resonado entre los aficionados o los oyentes, diría que ayudamos en la llegada de Antoine Semenyo desde el Bristol City al Bournemouth. Ahora, por supuesto, juega en el Manchester City, pero en aquel momento fue ese traspaso.
Cuando Gyokeres pasó del Coventry, en Inglaterra, al Sporting de Lisboa, también fue una operación gestionada a través de TransferRoom. Y Evander, que se marchó del Midtjylland a Portland por una cifra récord en ese momento, también fue un acuerdo a través de TransferRoom. Hay muchísimos traspasos con los que la mayoría de la gente y los oyentes pueden sentirse identificados, y otros que quizá no sean tan conocidos, pero en los que la plataforma TransferRoom ha hecho un gran trabajo".
El mundo opaco de los traspasos en el fútbol ha sido durante mucho tiempo un secreto bien guardado, pero gracias a su plataforma, TransferRoom ha facilitado a los clubes encontrar lo que buscan.
Al explicar cómo funciona el sistema, el vicepresidente contó en el pódcast que "un club tiene una necesidad, crea un anuncio específico, otro club o un agente lo ve y ofrece un jugador. Ese es un ejemplo muy claro. También puede ocurrir que dos clubes, o un club y un agente, se encuentren en uno de nuestros eventos presenciales para hablar sobre un futbolista, y de ahí surja un traspaso real.
También puede suceder que veas en la plataforma que un jugador está disponible para ti, declares tu interés y así comience la conversación. Puede darse de diferentes maneras, pero cuando hablamos de haber ayudado a que 10.000 acuerdos salieran adelante, es porque ha ocurrido de alguna de esas formas".
Ese valor evidente es importante para todas las partes, y TransferRoom utiliza un servicio de suscripción para dar acceso a sus clientes, no un modelo basado en comisiones.
Broholt añadió que "nuestro modelo y servicio no se basan en una estructura de comisiones. Los clubes y agentes pagan una cuota por acceder a la plataforma y a la información. Lo que pagan es por la información, los datos y el acceso a los responsables de la toma de decisiones.
Ofrecemos esa información en forma de un mercado virtual, y somos objetivos en ese sentido. Y no nos importa, y no lo digo en sentido negativo, pero no nos importa si tal club, jugador o agente concreta un traspaso. No cobramos comisión por las operaciones. Para nosotros, el valor está en garantizar que nuestros clientes tengan acceso a la información y entre ellos. Lo que hagan con esa información y cómo interactúen depende de ellos, y no cobramos comisión".
Queríamos aportar mucha más transparencia e información al mercado de fichajes, que hasta ahora era bastante opaco. Todo dependía de a quién tuvieras en tu agenda o con quién compartieras una comida, salvo que alguna otra casualidad influyera en el proceso.
Creo que has dado en un punto clave, porque lo bonito desde nuestro lado, y esto lo confirman los clubes y agentes que usan TransferRoom hoy en día, es que realmente permite a los responsables compartir información con otros clubes y agencias con solo pulsar un botón. Fichar o mover jugadores nunca ha sido tan sencillo como ahora; antes era un proceso bastante opaco".